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📦 Rücksendungen
- Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert
- Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung sein
❌ Nicht rücksendbare Artikel
- Gebrauchte Tierprodukte
- Artikel, die durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurden
- Ausverkaufs- oder Sale-Artikel (wenn als nicht rücksendbar gekennzeichnet)
💸 Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde:
- Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet
- Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode
🔄 Umtausch
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie bei der Ankunft defekt oder beschädigt sind.
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